但是B覺得，做銷售是自己很喜歡的事情，可以跟不同的人交流，了解各種信息，而且他覺得自己銷售的產品是真的對大家有幫助，抱有這樣的態度，專注的點就會放在和對方的溝通，以及這個產品會給對方帶來怎樣的幫助等幾個地方，那麼他給別人帶來的感受自然也是不同的。
比如兼職的女孩在跟客戶介紹產品的時候，就一定會把自己的親身經曆拿出來分享，這種分享顯然比隻說這個產品怎麼怎麼好，有哪些功效更讓人有共鳴。
其實這就引申出了熱情的另一種含義——你對自己銷售的產品是不是真的了解，你有沒有真正覺得自己賣的東西是好東西。
我現在要買一個相對而言價值較大的產品，就會先去考察兩點：一是銷售的人了不了解這個產品；二是他自己用不用這個產品。這兩點其實就是看一個銷售員是不是真的很用心地對待自己從事的行業，這是銷售產品的一個標準。
請訪問ᴏᴏᴘ.ᴛᴡ獲取最快的章節更新
舉個例子：2008年我買了一套房子準備用來做投資，那套房子的價格其實不便宜，而且地理位置也一般。當時能選擇的範圍其實很廣，可之所以最終選擇了那套房子，是因為售樓小姐的熱情打動了我。
這個熱情，並不是說我來了售樓部，她很熱情地端茶遞水，介紹樓盤信息。這是表麵上的熱情，是一個專業的銷售人員必需的。但除此之外，我在跟她溝通的時候，發現她對整個樓盤的信息掌握得十分全麵，而且往往是我還沒問，她就能把我想要的答案說出來。
比如，她看我是開車來的，就很主動地告訴我這個小區地麵停車位價錢是多少，地下停車位是多少。甚至會告訴我可能的停車月租是多少錢，車位售價是多少。我們都知道，現在汽車越來越多，停車位已經成為了稀缺資源，對於有車的人，這一點是大家都關心的。
除此之外，我在問她樓盤建設好以後，周圍的生活環境的時候，她不僅會告訴我將來會規劃哪些道路，有什麼市政公園，還會建議我，如果剛裝修好就準備入住，可以去哪裡購物最節約時間，去哪裡散步環境最好，周圍有哪些大型樓盤會帶來怎樣的基礎設施建設。她還告訴我，這個樓盤是這家開發商的處女作，之所以價格比同地段的稍貴，是因為在建築質量和材料方麵把控得更加嚴格，甚至為了更加隔熱隔音，每一扇玻璃都是中空雙層的。這在當時的樓房裡麵尚屬少數。
她提供的信息量讓我覺得有些驚奇，顯然這個售樓小姐比我之前接觸過的人更了解自己所銷售的產品。而這種驚奇在我得知她自己也選擇成為這個樓盤的業主之後便可以理解了——顯然，作為一個比客戶更了解自己銷售產品的人，她都決定成為該產品的消費者，這足以說明很多問題。
我覺得，這種銷售態度，才可以真正稱得上是“熱情”，而她的熱情打動了我，很快簽約買下這套房子。後來，我好幾次在小區裡看到她開車上下班，而她的車，也從8年前的Polo變成了現在的MiniCooper，這沒什麼好驚訝的，這樣的銷售人才如果賺不到錢，那才是讓人覺得不可思議的事情。
除了前麵說的了解你所要銷售的產品和服務，對其保持自信之外，還有兩點可以幫助你提升自己的熱情。
強化成就感和認同感在銷售過程中的目的性，淡化銷售的利益色彩。根據著名的梅約定律——隻有從人的行為本質中激發出來的動力才能提高效率。無疑單純的功利訴求遠遠沒有成就感和認同感帶來的幸福感強，雖然它們在事實上的聯係十分緊密，但在心中排位的變化會帶給客戶截然不同的體驗。每5天對自己的銷售情況做一個總結，不用管收入的多少，隻是把焦點放在與客戶交流的過程和成交後客戶對自己的反映（主要是積極正麵的反饋）上，將這些統統寫下來，有時間就拿出來看看，這個比每周看一下自己工資卡裡的數字意義更為長遠。
。的險危很是戶客的題問有沒全完個一。）等化變的情表部麵大加如（級量的情熱高提和）等等”？吧是“”？嗎是不“”？樣麼怎得覺你“如（問提有法方，情熱的與參方對動帶去場量能情熱的己自用須必就員售銷，低太例比言發戶客果如。效有很）例比的%03占要少至量言發的中程過通溝個整在戶客（”則原七三“中程過售銷，言而般一。上情熱的應回戶客對在現表更，情熱的達表我自在現表是隻不情熱的中售銷。值價的聽傾視重
到得做能才，能己自信相
。已而說說是能隻就也人別定搞那，定搞能不都己自連果如。件條提前的力壓績業和爭競大巨對應是也，礎基的效功揮發以得情熱是既它。心信的品商對及我自立樹於在點一的心核很中其，法方煉修和值價的中程過售銷在情熱到談們我節一上
。）題問個這到談細詳將我中節章的麵後在，多得好要果效的銷營話電比會機談麵的”然偶“造製，時”司公新冊注剛剛我“如比據數手一第的量質有很到拿在，句一提便順（話電的具家公辦銷推多很到接我，間時段那的來下辦續手關相把剛剛。司公的己自了冊注我，年一有。例案個一了到想我，己自定搞到說
。近接更格風的要想我和是就，因原的他其麼什有沒，元萬8了高價報低最比格價，商具家家一外另了擇選我，後最。明說的步一進出做點一這就有沒也他，具家公辦端低中產生隻司公們他為以我。低較比次檔是就，點一白直為更得說。調協不位定體整的司公和是卻象印的來帶我給，以可算還也量質，低最然雖價報的他，號等畫論定決格價和能不都來從易交是但。會機何任手對爭競給不，子單份這我下拿能定一是就覺感的人給，的低最格價中家幾是價報具家的來帶他。忘難今至我讓員銷推的商具家個一有中其，談談來過們他讓就，要需個這有正也我，實確
既：怪奇得覺我，斷判的前之我了翻推就子下一這。好很也覺感的我給，低不次檔，具家那看我。具家裝安戶客幫人工領帶樓4在他，遇相然偶樓字寫的在所司公在又們我，後月個幾
