論他們的想法多麼少，他們的建議多麼微不足道，領導隻要發現，就要給予適當的鼓勵，即使是簡單的一句“謝謝”，員工也能感到你對他的關心。聽了這麼一句話，員工們的工作心態也會變得輕鬆些。
通常情況下，領導對員工的要求大致如下：工作是否達到了目標，對事業有無貢獻，是不是進步了，有沒有造成損失。有些領導硬將這幾點放在一塊兒作為評價的標準，未能同時達到的就不加以獎勵。但事實上，能同時達到這些標準的員工幾乎沒有。因此，作為領導應從鼓勵員工的願望出發，隻要員工能達到其中的任何一項要求，就應當給予表揚獎勵。
某公司經理，時常到各工作場所巡視，一旦發現工作出色，或者在動腦筋設計新方案的員工，就會在全體員工集會時，當眾加以讚揚。
數年後，這個公司的一位退休人員說：“幾年前，我曾為公司設計出一種新產品，得到了經理的獎賞。當經理在開會提到這件事時，我很吃驚，也很感動，覺得死而無憾。多年來，默默為公司所做的努力，終於以這種形式被經理承認，我感到非常滿足。而且，在退休歡送會時，經理又再度提起這件事，我都禁不住要流下眼淚來了。”
通過這個小小的事例，可以看出，員工努力工作在得到承認後是何等的愉快，何等的激動。員工的努力工作如果能經常被讚賞的話，那麼員工就能在很大程度上獲得精神上的滿足。
每個人都有一種渴望被認可的心理。因而每一個員工也都希望別人對自己的努力與成功表示讚揚，從而肯定自己的價值，滿足自己的心理需要。作為領導要充分認識到這一點，在激勵員工時，一定要讓員工心裡產生滿足感。讓員工知道自己得到了承認，受到了尊重，達到了自我實現的滿足感。同時，還可以促使其他員工奮起直追，去努力工作。此外，這種方法不僅不用花費多大的心血和資金，還簡單易行，起到的效果也比較理想，這就是領導善於對下屬運用“諛言”的豐厚回報。
言及莫論領導是非
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很多職場上的人都有個通病，就是在公司午餐或者閒暇時，喜歡“交心”地議論上司的是非。一個不小心，這些議論或許就成為了別人的跳板；又或許，被某人聽了去，傳到上司耳中，以後讓上司怎麼看你？所謂“禍從口出”，不是沒道理的。
小史是一家文化傳播公司裡頗有才氣的策劃，平日裡有點兒恃才傲物，總是對老板的創意不屑一顧，認為老板的水平很差，所以不免經常在老板背後跟同事們流露出對老板創意的鄙棄。這些話很快就被同事傳到了老板的耳中，於是老板主動找他談話，誠懇地讓小史說出對自己的創意有什麼意見，對公司的業務有什麼建議。此時的小史卻支支吾吾地談不出什麼內容。如此一來，這位心胸還比較寬廣的老板認為小史簡直就是一個兩麵三刀的人，當麵不講，卻在背地裡大放厥詞。因此老板對小史的道德人品產生了懷疑，後來開始冷落小史，重要的策劃方案從此再也沒有交給小史來做，不久，小史就黯然離開了公司。
背地跟同事們議論上司很容易讓上司認為你是個兩麵三刀的人，人品有問題。在工作過程中，由於每個人考慮問題的角度以及處理問題的方式難免存在差異，對上司所作出的一些決定有看法，有意見，甚至醞釀成滿腔的牢騷，有時也是在所難免的。但卻不能就此到處宣泄，否則經過幾個人的傳話，即使你說的是事實也會越傳越變味，等到上司聽到時，說不定已成了讓他生氣難堪的話了，進而難免會對你產生不好的看法。
“有時我們的認識是錯誤的，你認為他不如你行，隻是你不了解他哪方麵行而已。同事之間的相處要把握分寸，即使關係很鐵，相互勉勵和促進是沒問題的，如果隻是宣泄和發牢騷，就太不明智了。”一位經理如是說。
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