【解讀讚美2：知道讚美目的，就能推進人生的快樂、幸福和浪漫】
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目的1：提出希望工程，對他人進行肯定，使對方表現得正麵、慷慨和大度。
行為科學告訴我們，一個人的工作業績不僅取決於他的工作能力，而且要看他的工作動機被激發的程度。人的行為都是受到一定的激勵而產生的。一個優秀的領導者不一定要在各個方麵都比下屬強，而在於具有調動下屬積極性的能力。常用的激勵方法主要有以下幾種：
一是信任激勵：很多時候下屬可能會對自己缺乏信心，需要外界尤其是自己信賴的，尊重的，敬佩的人的鼓勵，而來自上級的鼓勵則更加可貴。它意味上級會給自己提供成功的機會和必要的幫助。因此領導者應努力幫助下屬樹立“人人都能成才”的信心，讓下屬看到希望，就能激發出巨大的創造力。
二是賞識激勵：威廉·詹姆士說：“人性的第一讚美原則是渴望得到讚賞。”社會心理學原理表明，社會的群體成員都有一種歸屬心理，希望能得到領導的承認和賞識，成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能很好地滿足這種精神需要。對一個有才乾、有遠大抱負的員工來說，獎百元千元，不如給其一個發揮才能的機會，使他有所作為。因此領導要知人善任，對員工的智力貢獻，如提建議，批評等也要及時地給予肯定，這樣才能滿足員工的精神需要，強化其團隊意識。
三是情感激勵：情感需要是人最基本的精神需要，作為領導就要舍得情感投資，重視人際溝通，建立感情聯係。感情聯係雖然是無形的，卻不受時空限製，與有形的物質連續相比，能產生更為持久的效應。
四是行為激勵：日本豐田公司采取激勵措施鼓勵員工提建議，結果僅1983年，員工提了185萬條建議，平均每人31條，它為公司帶來900萬日元的利潤。
總之，一切從讚美開始！儘可能少以指出錯誤的方式批評別人，這會激起受批評人的自衛心理，而自衛防衛的人是聽不進別人的意見的。應通過讚美，讓員工意識到自身的價值，從而主動去工作。
在我們銷書的團隊中，不允許談任何負麵的話題，隻允許談積極的、正麵的、鼓勵的、讚美的話語。
什麼時候，一個有發展的員工突然消極了，或者有負麵的想法了，老總總是用積極地讚美去找他談話。
“我希望你將來的團隊是最有戰鬥力的，最有銷售實力的，因為你本身具備這方麵的領導能力。”
“我最近心情太亂，成績有點不好。”
“你一向是個善於為成功找方法的人，從來沒有看見你尋找過任何借口。明天，出去賣20本書回來，就恢複了原來的你，隻有行動才能真正恢複你的自信。我深信：我們還會繼續把公司合作得很好。”
通過談話之後，第二天我果真賣了20本。
晚上食堂開飯時，老板喊：“哎呀！陳平呀！很不錯，升高級主管，又賣了20本書，你這麼有錢，發展這麼快，你的夥食最好，今天打點什麼，是紅燒魚還是燉雞？”
我選擇了紅燒魚。此時，我很慷慨，很大度，因為在他的讚美聲中，我贏得了別人的羨慕。
要想贏得別人的心。最有效的辦法就是學會隨時給別人提出“希望工程”。對他人進行肯定，使對方表現得正麵、慷慨和大度。
目的2：使人獲取快樂、幸福和自由。
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