【讚美步驟5：找準時機，借火澆油，表達及時】
------------------------------------------
交際中認真把握時機，恰到好處的讚美，是十分重要的，一是當你發現對方有值得讚美的地方，就要善於及時大膽地讚美，千萬不要錯過機會；二是在別人成功之時，送上一句讚語，就猶如錦上添花，其價值可“抵萬金”，如考了好成績，評上先進，受到獎勵等，這時，人的心情格外舒暢，如果再能聽到一句真誠的誇讚，其欣喜之情可想而知。讚美是有有效期的，過期作廢！
很多人，不知怎麼去讚美別人，偶爾讚美別人一次，好像半路裡殺出個程咬金似的，令對方毫無準備，很突然，很吃驚，還不知是哪來的一回事。
小黃買了新衣服穿著很好看，小葉讚美她說：“你剛脫下的衣服扣子還挺漂亮”。小黃生氣又著急地說：“那什麼破衣服，扣子好看什麼，這個怎麼樣？”突然我和小李走過去：“這個衣服的領子真漂亮，襯得你的脖頸像仙女的脖子一樣，再配上一個項鏈，簡直美極了。”小黃很高興，罵小葉沒欣賞眼光，小葉說：“我也覺得，就是當時沒說出來。”
機會並不是時時有。讚美的機會也一樣。當我們參加一個很重要的宴席，一個很重要的談判，或者約會，在較短的時間裡，如果我們不對別人的優點及時讚美，機會就會溜走。請看以下我及時把握機會的故事。我一次去拉訂單，書店老板不在。
“不好意思，讓你等了一大會吧？”
“老板忙得這麼開心，生意這麼好呢。”
老板給我倒了一杯水。
“你對人真親切，自己親自倒茶，別的老板可做不到你這一點，生意難怪這麼好。”老板很愜意地笑著。他的每一個動作、每一句話，我都及時給了他讚美，自然會贏得他的開心與樂意。
“來，什麼書，讓我看看。”他接過書撫摸了一下封麵才翻開。
“一看老板愛惜書的動作，真讓我感動，你肯定愛讀書吧？”“是的。”
“像你這麼讀書，又愛惜書，對生活肯定特細心，對待別人也一定不隻是親切，肯定很體貼啊！”
“哪裡，哪裡。”他的眼睛高興得眯成了一條縫。
好像這一切像談話一樣，順理成章。容不得他去想別的東西，他一直都沉浸在我與他愉快的說話中。
對正在發生著的行為的行為者，及時地給予讚美，必然會強化這種行為。
當一個人正做著你希望他做的事情時，你給予了讚美與鼓勵，那麼他的行為肯定會得到強化。讚美一種有益行為的最佳時間，就是在那種行為正在發生的時候。有時監工也不願在雇員們乾活兒正起勁的時候說些什麼，因為我們一般認為那樣可能會使熱火朝天的工作停下來，其實不然。如果在那種行為停下來以後，你再表示讚美的態度，那麼他可能進入了情緒疲勞期，一時半刻激情再難被喚起了。比如你想對幫助你完成一件工作的某個人表示感謝，當你走過去，要說話的時候，那個人正在抱怨一個同事。我認為就不是對他感謝的恰當時間，你最好另選機會。每當你要讚美一個人的時候，一定要特別注意正在發生著什麼。
讚美一種有益行為的最佳時間，就是瞅準那種行為正在向高潮發展的時候，大聲表達出來。每當你要讚美一個人的時候，一定要特別注意正在發生著什麼。
讚美是溝通的潤滑劑，在你和陌生的客人剛剛見麵，不知道說什麼好的時候，可以禮節性地讚美一下，那是無比好的開場白，它讓你和客人後麵的溝通更加流暢。
在銷售的過程當中，客人試穿試用我們商品的時候，你也可以把客人身上的優點和我們的產品結合起來進行讚美，就能最好地激發了客人的購買欲望。
在銷售結束、客人要走的時候，你對客人讚美有加，那位客人也許就因此成為門店忠實的客人。適當的讚美讓客人感覺：這個世界上隻有你懂得喜歡他（她）和讚美他（她），他（她）把錢送給誰，不都一樣嗎，何不快快樂樂地送給你呢？
當然，讚美在時機上總的原則是恰當。隻有時機恰當，就應在第一時間送上讚美。讚美是有有效期的，否則，過期作廢。及時送上讚美那才是錦上添花；不及時的讚美顯得畫蛇添足、吃力不討好。
有一次，一個顧客在一款地磚麵前駐留了很久，導購走過去對顧客說：“您的眼光真好，這款地磚是我們公司的主打產品，也是上個月的銷售冠軍。”
”？啊塊一錢少多“：道問客顧
。塊一051是格價的後折，磚瓷款這“：說購導
”？嗎宜便能還，貴點有“：說客顧
w t . p o o在盡節章說小新最
”？區小個哪在家您“：說購導
”。洲綠方東在“：說客顧
”。惠優的價購團個一您給能真還次這，動活銷促個一做在正們我，城斯尼威和洲綠方東對在正期近們我過不？吧了錢個幾多乎在用不就看我，方地的好麼這買。便方很也通交，錯不常非都局格的內室且而，亮漂常非化綠的區小說聽，了盤樓的錯不很裡市是該應洲綠方東“：說購導
”？呢辦麼怎積麵的體具有沒？呢匙鑰到拿有沒還在現我是可“：說地奮興客顧
”。量數和積麵體具我訴告再，了來出積麵您等，購團上標您給我，金定交先以可您，過不。戶4差還，戶61才單一這您上加天今，惠優受享能才上以戶02到達要定規按們我，呢成不惠優還貨提就在現是要您“：說購導
。了定搞算就單訂個這，後之周兩，金定了交前提客顧，樣這
，點一有是但。品產的差最月本是品產款這的講所購導能可也，話真是定一不話句這得覺我”。軍冠售銷的月本是也，品產打主的司公們我是磚款這，好真光眼的您“。美讚機時住抓於善購導位這們我是的要重最。考思們我供方地的光閃多許乏不中其是但，短簡很然雖例案個這
