【第227章 加盟開閘（五）】
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九點整。
第一條加盟熱線亮了。
九點零三分，張琳接了第一通電話。
趙娟坐在旁邊，沒有接自己的線——她在聽。
張琳按下免提鍵的時候，擴音器裡傳出一個溫州男人的聲音，
帶著很重的閩南口音，說話速度很快，像是有人在後麵催他：
“加盟費多少！十萬一年？保證金多少！能不能退！”
張琳的手指在話術手冊第一頁上劃了一下。
她沒有急著開口，先等對方把問句全部說完了，
才用那種接了五年投訴電話練出來的平穩音調說：
“加盟費是每年十萬元，保證金五萬元，合同期滿無違約行為可以全額退還——”
對方打斷了她：
“十萬一年太貴了！隔壁那個什麼‘茶千道’才五萬一年！”
張琳沒有反駁。
趙娟注意到她的肩膀放鬆了半寸——她見過張琳接投訴電話的樣子，也是先鬆肩膀再開口。
這是張琳的習慣動作，鬆肩膀意味著她進入了“不接招”的狀態。
“理解您的感受，十萬確實不是一個小數目。”
張琳說，“但如果您願意聽我講一下加盟費的構成和回報周期，您可以自己判斷值不值。”
對方安靜了兩秒。
趙娟聽到他的呼吸聲在聽筒裡穩了一下。然後他說：“你說。”
張琳翻到話術手冊的附錄頁，那上麵有一張陳恪親自畫的投資回報測算表——
按一家五十平米門店、日均客流三百人、客單價十五元來算，
月營收約十三萬五，扣除物料成本、房租、人工後月淨利潤約三到四萬，
加盟費十萬相當於三個月淨利潤。
“我們目前的門店平均月淨利潤在三到四萬之間。
加盟費十萬，相當於三個月的淨利潤。
也就是說，您開業三個月之後，加盟費的投入就可以回本。
這個回報周期在同行業裡是偏短的。”
對方又安靜了兩秒。
趙娟注意到那兩秒裡對方的呼吸變慢了，不是猶豫，是在算。
“三個月能回本？”
“這是目前的平均數據，具體到每個門店會因為選址、客流、經營水平等因素有所浮動。
如果您方便的話，可以來杭城參觀一下我們的直營門店，實地看一下客流和運營情況。”
“好……我先考慮一下。你的電話我記下了，後麵再打過來。”
“好的，感謝您的谘詢。”
張琳掛了電話。
她的手指從座機的聽筒上離開，伸到桌上那杯已經涼了的水旁邊，但沒有端起來。
她轉頭看了趙娟一眼，趙娟衝她點了一下頭。
張琳沒有笑，她隻是重新把手指搭在座機邊緣，等著下一通電話亮起來。
磊子在旁邊的手寫摘要表上劃了一筆：
“溫州，男，質疑加盟費偏高，已解釋回報周期，意向待確認。”
他的字跡是端正的楷書，每一筆都沒有連筆，像是怕寫得潦草會讓後麵的信息出錯。
張琳還沒喘完一口氣，第二通電話就亮了。
九點零七分，小周接了第二通。
九點十分，阿萍接了第三通。
九點十五，磊子接了第四通——
這通不是谘詢，是一個杭州本地的大姐打電話來問“你們西興路那家店今天有沒有新品”，
磊子翻到話術最後一頁，用那句統一回複推過去了：
“我們的產品口碑可以在門店實地體驗。”
對方說了一聲“哦好的”就掛了。
磊子把這一筆記成了“其他谘詢”，然後在旁邊畫了一個很小的圈，表示非有效意向。
第五通、第六通、第七通。
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