可能有了不願他人知道的秘密。
有一天，我打電話給某位編輯，這位編輯平時說話不多，總是細聲細氣的。這一次，他卻突然大聲而滔滔不絕地對我說起話來，這使我感到異乎尋常。等這位編輯說話告一段落時，我試著問他：“嘿！好像今天有點奇怪，和平常大不一樣。”這位編輯停了停，回答說：“其實我是升職了，到了出版社的管理部門。”電話中看不出他的表情，但可以想象他的欣喜之情，這位編輯說話的語氣給我留下了非常深刻的印象。
當人充滿信心時，說話必然有明顯的抑揚頓挫，反之，說話必緩慢而無節奏。刻意的抑揚頓挫，多出自自我表現欲。說話的節奏主要表現在抑揚頓挫方麵。經過研究我發現，在各種方言中，都有各具特色的節奏感，有格外的抑揚頓挫的方式。所以，我們聽異鄉人說話，都會有一種奇怪的感覺。
我有一位朋友，是一個貿易公司的職員，他名叫漢克爾。漢克爾每次到各地去洽談生意，都要學幾句該地的方言，回來後有一陣子就把這種方言夾雜在自己的語言裡，並且在洽談公務時予以巧妙運用，結果每次都能產生正麵的效果，給客戶以親切感。所以很多地方的客戶都能記住他的名字，願意和他進行業務往來。除了這種有心人外，在我們周圍的人中，也必有一位說話抑揚頓挫的人，這種人往往能給人以強烈的印象。
如果說話抑揚頓挫出自於一種習慣，那就無從看出其人的深層心理。但事實上，有很多人在說話時往往是刻意抑揚頓挫，目的就是要吸引他人的注意。換句話說，這種人自我顯示欲強烈，而以說話抑揚頓挫的形態表現出來。
一般說來，當他理直氣壯時，說話必有節奏感；相反，沒有自信、心懷鬼胎的人說話則慢慢吞吞而無節奏。比如，有些喜歡搬弄是非的人經常走到別人的身邊去說悄悄話，開始時總是討好地說：“我現在偷偷地告訴你，你不要告訴別人……”接著，就陰陽怪氣地數落別人的缺點或錯誤，其實，這種人內心正期待著自己的悄悄話能流傳開來。事實上，一個話題展開，一般也應該是分層次而有節奏的，如果一個話題總是一個勁地往下說，不作任何停頓，談很久才能告一段落，這種人心中必有某種不安，是害怕別人從他話中挖掘問題，卻又裝出一副很權威的樣子。相反地，有的人總是很快地輕易下結論，也是害怕別人反駁，故意給人製造一種“沒有其他結論”的印象。
還有一種人，拖泥帶水說了半天，不肯明確下結論，而在說話快結束時說出一些想法，常愛加上諸如“這是我個人的看法”“不可一概而論”等類話，這是不敢言責自負的表現。因言論受過什麼挫折或教訓的人，都會有這種怕負責任的心理。當然，也有人是誠心避免片麵武斷的後果，但如果經常這樣做，那也同樣是說話不負責任的表現。
生活中，上述現象都比較常見，有些人語意曖昧的程度，常使人不知所雲。說話的快慢，能反映出一個人心理的變化，我們細心觀察身邊的這類人和事，並根據這種變化與之交往，將對我們的工作帶來許多好處。
7.聲調是感情控製的閥門
技巧總結
要提出與對方相反的意見時，最簡單的辦法就是提高自己的音量。
與說話的速度一樣，聲調也是語氣的特徵之一。人的思想處於激動狀態時，聲調往往會提高。如前文所述，那位編輯因調職而處於興奮狀態時，聲調便異乎尋常地提高。再如上節所舉拈花惹草的例子來說，如果出軌的事被妻子知道了，男人在給妻子辯解時，聲音一定會提高。某位作曲家曾在一份雜誌上發表文章說：“要提出與對方相反的意見時，最簡單的辦法就是提高自己的音量。”的確，這更是常見的現象，人們在堅持自己的意見時，都想提高自己的聲調來壓製對方，而且音量也會隨之增大，相互爭執的結果，必然鬧得不可開交。
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