這對於他來說,似乎已經太遲了。他對我說:“天啊,上帝知道我需要舞蹈課!”
20年前,我的第一個舞蹈老師對我說,我的舞步完全不對,必須從頭開始學。她的話讓我喪失了所有信心,所以我現在的舞步和20年前沒什麼區別。
而我現在的舞蹈老師對我說,我跳的舞步雖然陳舊,但是基本步調是對的,她說我可以很容易學會幾個流行的舞步。雖然她說的話也許不是真的,但是,因為她不斷地稱讚我,不斷地指導我,使我的舞步減少了很多錯誤。我現在的舞跳得比過去好很多,我十分感謝她,是她的鼓勵,才讓我願意學習,願意改正不對的舞步。倘若你告訴你的孩子、你的丈夫或者你的員工,他在某件事情上愚蠢到了極點,並且做得完全不對,那麼你就會很容易傷害他想要進取、想要上進的心。因此,你可以運用相反的技巧,多多地給予他一些鼓勵,讓他知道你對他有信心,他十分有能力,那麼他就會付出努力去爭取成功。
這也是人際關係學上一位偉大的藝術家常用的方法:他給你信心,成全你,用一切積極向上的理念來鼓勵你。
我可以舉一個簡單的例子:星期六的晚上,托馬斯先生和夫人約我玩“橋牌”。我對“橋牌”一點都不懂,我不得不說:“對不起,我不會。”托馬斯說:“卡耐基,玩橋牌並不需要什麼技巧,你隻要用點記憶力和判斷力就行了。你曾經寫過關於記憶方麵的文章,所以橋牌對你來說是一個很簡單的遊戲。”隻因為托馬斯說我有玩“橋牌”的天賦,所以我有生以來第一次坐在“橋牌”桌上,並且感覺這個遊戲不像想象中的那麼難。
說到“橋牌”,我想到了卡伯特森。所有玩“橋牌”的人,沒有一個不知道卡伯特森這個名字的。他那些關於玩“橋牌”的書籍已經被翻譯成十幾種語言,而且發行量絕對不低於一百萬冊。他曾經對我說,如果不是一個女人曾經說他是玩“橋牌”的天才,他是不會以玩“橋牌”為職業的。他1922年來到美國,想找一個關於哲學或者社會學的職業,可是沒有找到。後來他就幫別人推銷煤炭,還是失敗了。後來他又幫別人推銷咖啡,也沒有取得任何成績。那個時候他根本沒有想過要去教人玩“橋牌”,而且他也不精於玩牌,因為他十分固執,會找很多麻煩的問題去煩對方。之後,他愛上了一位美麗的橋牌老師約瑟芬·狄龍,而且他們結婚了。
約瑟芬·狄龍後來注意到卡伯特森十分仔細地分析他手裡的牌,就對他說他有玩“橋牌”的潛在天賦。卡伯特森對我說,因為約瑟芬·狄龍的那句鼓勵,才使他成為玩“橋牌”的專家。
如果你想改變一個人的意誌,又不會讓他感覺到厭煩,那麼規則是:鼓勵,可以幫一個人改正錯誤,可以幫一個人獲得成功。
8.多說軟話,使人們樂意去做你所提議的事
技巧總結
使人們樂意去做你所提議的事。是的,有時候人就會被甜言蜜語所控製。
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1915年,歐洲各國充滿了廝殺,其戰爭規模之巨大,在人類戰爭史上也是十分罕見的,連美國也為此而震驚。沒有人知道和平是否還有實現的可能,可是伍德羅·威爾遜總統要為和平而努力,他打算派一個大使去跟歐洲那些軍閥商談。
國務卿布萊恩是一個愛好和平的人,他願意為這件事效力,也意識到這是一個功在千秋、名傳後世的偉大任務。但是威爾遜總統卻把這個任務派給了布萊恩的好友愛德華·豪斯上校。豪斯上校在日記裡寫道:“當布萊恩知道和平大使不是他而是我的時候,他感到失望、憤怒……我對他解釋說,總統認為派一個政府要員去做這件事情,是不合適的。倘若你去了那裡,一定會引起人們極大的關注,他們會猜想,美國政府怎麼派一個國務卿來參與此事呢?”
布萊恩聽懂了這句話所隱藏的意思,也就是說豪斯上校在暗示他,他的職位是何等的重要!因此,布萊恩再無怨言了。
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