Chapter 8 這麼說話,你就贏了

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他問題,來讓他告訴你一些事。如果你不同意他的觀點,也不要立即反駁,而是要認真傾聽他說話,讓他暢所欲言。

這樣的策略,用在商場上是不是有效果呢?有一個人這麼做了,可他是不得不這樣做,讓我們來看看吧!

幾年前,美國最大的一家汽車公司正要採購一年所需的汽車坐墊。當時,這個汽車公司看中了三家廠商的產品,並和廠商們約定好時間一起商談,想在談過之後再決定用哪一家的東西。羅伯特是其中一家廠商的代表,可是在談判的那一天,他竟然患上了喉炎。羅伯特先生在我的學習班敘述了那時的情況:“輪到我去見汽車公司的高級職員時,我的嗓子竟然啞了,一句話都說不出來。我隻能對著紡織工程師、採購經理、推銷主任以及總經理無奈地打手勢,然後用筆在紙上寫:‘對不起諸位先生,我嗓子啞了,發不出一點聲音。’

“那個總經理說:‘好吧,我來替你說說看吧。’這位總經理真的把我的樣品一件一件地展開,然後開始介紹樣品的性能。他們認真地展開了討論,因為那個總經理在替我說話,所以在他們討論的過程中,他自然幫著我。而我隻能點頭或者微笑,幾乎不給任何意見。

“最後,我竟然獲得了這個訂貨合同,這家汽車公司向我訂購了總價60萬美元的坐墊。這是我目前為止接過的最大一個訂單。我明白,如果不是我嗓子啞了,我就會失去這個訂單。因為我對整個事件的認知是錯誤的。通過這件事情,我發現,原來讓別人主動來說話,會收到意想不到的效果。”

庫貝利斯向紐約一所很大的經紀公司投了一份簡歷,應聘一個比較重要的職位。幾天後,他接到麵試通知。麵試前,他花了很多心思打聽了這個公司創辦人的生平事跡。

在見麵過程中,庫貝利斯說:“很榮幸能夠見到您,您一直是我的偶像。聽說您在28年前剛創業的時候,隻有一間屋子、一套桌椅和一個員工,是真的嗎?”事業成功的人都喜歡回憶創業時的艱辛,這個公司的老總也不例外。他滔滔不絕地說起了很多他當初用很少的資金創辦公司的艱苦經歷,以及他是怎麼戰勝困難取得成功的。直到現在,紐約華爾街那些最有權勢的金融家都來向他請教,他為自己取得的成就而感到驕傲。之後他簡單地問了問庫貝利斯的經歷,然後把一位副總經理請過來說:“我想這位先生完全可以勝任這份工作。”

庫貝利斯花費心思去打探他未來老總的成功經歷,並且對將來的上司表示了極大的關心,還鼓勵他多多說話,以至於對方對庫貝利斯很欣賞。

其實就算是我們的朋友,也很喜歡談論他們自己的“豐功偉績”,很少有人喜歡聽我們吹噓。

法國著名的哲學家拉羅什福科說過一句話:“假如你想擁有更多的朋友,那麼就讓你的朋友勝過你;假如你想得到敵人,那麼你隻要勝過你的朋友。”

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我們應該怎麼來理解這句話呢?當我們的才華遠高於朋友的時候,就會讓朋友產生自卑感,也就會引起猜忌;當朋友的才華勝於我們的時候,那就可以滿足他的自尊,讓他親近我們。德國有一句諺語:“當我們所猜忌的人遭遇不幸的時候,我們會感覺到特別解氣。”的確,有些朋友更願意看到你遭遇困難,不想看到你成功。所以,我們要處世低調,為人謙虛,那樣才會得到更多人的喜歡。

著名的作家考伯就是一個謙虛的人。曾有位年輕的律師在法庭上問考伯:“先生,我聽說你是一個著名的作家,是嗎?”考伯卻平靜地說:“著名談不上,隻是愛寫東西而已。”

我們應該謙遜,因為人外有人,天外有天。就算我們很有才能,但是百年之後,也會成為過去。生命是短暫的,沒必要把我們不值一談的成績作為談資,那樣會令人生厭,我們要鼓勵別人多說話。

如果我們想獲得別人的贊同,那麼請遵守這個規則:讓別人多說話,自己注意聆聽。

8.你的觀點,讓別人替你說出來會更有效

技巧總結

我們每個人都喜歡按照自己的意願去做事情,也希望有人明白我們的願望和想法。

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