【第九章 分寸感與社交智慧】
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什麼是分寸
在國人的社交語境裡,說一個人說話做事“很有分寸”,是相當高的評價。那究竟何為分寸?
你問一個人工資多少,他說“夠花”,你就別再追問具體數字。你約一個人吃飯,她說“改天”,就不要再追問是哪一天。
你問一個人為什麼不接電話,他說“剛才有事”,就不要再追問具體是什麼事。
很多事情,並不是不能說,隻是不想說。很多事情,並不是不想說,隻是不想和你說。
“留下吃飯吧”——意思是你該告辭了。
“下次再說吧”——意思是不想有下次了。
“我來買單”——意思應該是你去買。
“改天請你吃飯”——意思是沒有哪天。
所有不夠堅定的提出都是客套,所有不夠爽快的答應都是拒絕。所有帶尾巴的詢問都是想要你的否定,所有沒有給出具體日期的邀約都是不打算邀約。
路上偶遇的飯局,無論對方怎麼拉扯都不要去——那不是加雙筷子的問題,而是別人要聊的事與你無關。
求人辦事,如果對方反複說“這個事情有難度”,不要追問難度在哪裡,直接加重你準備的東西就對了。追女孩子,對方反複說“你是個好人”,而不是“你這個人真壞”,就不要再死纏爛打了,瀟灑退出就是最大的體麵。
什麼是分寸?說白了就是能看出對方的客套話,能聽出對方的婉拒,能識別對方的暗語,能理解對方的含蓄。
分寸並不虛偽,而是成年人之間點到為止而又心照不宣的默契。
知識的詛咒
為什麼駕校教練普遍脾氣差?為什麼老公教老婆開車容易情緒失控?
為什麼家長輔導作業經常暴走?這種現象叫“知識的詛咒”——一個人一旦掌握了某種知識,就很難站在沒有掌握它的人的角度去思考。
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斯坦福大學做過一個實驗。選一些旋律簡單的歌曲,讓一個人在桌上敲出旋律,另一個人猜歌名。
做了120次,聽者隻猜對了3次,正確率2.5%。敲擊的人特別不解,認為“這麼簡單都猜不出來,隻能說明對方太笨”。
結果雙方調換位置,正確率依舊低得可憐。
很多時候,我們生活中的憤怒和傷害,都來自知識的詛咒。一個老司機很難理解新手摸車時的手忙腳亂。
一個高學曆的家長也很難接受孩子在一道簡單題上反複犯錯。而事實上,我們都來自那個階段,隻是已經忘了當初的窘境。
所以,每當你覺得對方的行為不可思議、忍不住想發火時,不妨停下來想一想——自己是否進入了“知識的詛咒”。《了不起的蓋茨比》開頭那句話值得反複看:“每當你想要批評任何人的時候,要記住,這世界上並非所有的人都曾擁有像你那樣優越的條件。”
向下兼容
有一天我遇到一個人,聊天的過程非常愉快。我講的話他都愛聽,我感興趣的他都能接上茬。
我當時非常興奮,以為遇上了知己。但很多年以後我才明白——知己難逢,遇上的隻是一個情商和閱曆極高的人,他在對我進行向下兼容。
這種人通常有四個特點:豐富的知識儲備,堅定的內心世界,強大的共情能力,以及包容萬物的胸襟。他們和所有人都能融洽相處。
第二個紮心的事實。在生活中,我們瞧不上的、看不起的、視為仇敵的人,恰恰和我們同一水平線。
因為隻有段位相近的人才有可能互相嫌棄、互相拆台、互相攻擊。高段位的人看待低段位的人,眼神裡要麼憐憫,要麼無視,絕不會身份對等地嫌棄。
當迫不得已需要出手時,也不會因為仇恨,僅僅是出於需要。出手前,他們不會打嘴炮,而是直接降維打擊。
這種打擊是無聲的,就像我們踩扁一隻蟲子,無需多言。
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