4. 誠信是互聯網的重要競爭力

商務流程中，買家和賣家在大部分情況下是不見麵的。物流主要通過物流公司來解決，買家上網看中了貨以後，雙方可以通過諸如電話、網上聊天工具等手段來解決交易過程。然後買家把錢打到賣家的銀行賬戶中，賣家在收到錢以後把貨發出。

在這個看似簡單的過程中，買家承擔著很大的風險。因為當他把錢彙給賣家的時候，他已經把交易主動權完全讓給賣家，尤其是在雙方采用網上聊天工具交流的時候，賣家經常會采取注銷自己號碼的方式，拿了錢不給貨。這種交易的不安全性讓眾多想從網上買東西的人收了手。但是如今有了支付寶，買家先把錢打到支付寶裡，然後賣家發貨，等到買家確認收貨之後，支付寶才會把錢打到賣家的銀行卡裡。這樣的方式保證了交易雙方的利益，得到買賣雙方的一致好評。

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