點點頭。
早上九點,劉總打電話來問情況。我說數據恢複了,正在校驗,上午十點之前能用。劉總說好,讓我把這事兒處理好,不要再出問題。
上午十點,數據中台重新上線。
各部門陸續恢複使用。銷售部的老劉打電話來,說數據能調出來了。運營部的老王說報表能看了。客服部的小陳說智能客服係統好了。我一一回複,心裡鬆了口氣。
但我知道,這事兒沒完。
下午的時候,警察來了。兩個穿製服的,一個年輕的,一個年長的。老趙帶他們去了技術部,查了張某某的工位、電腦、操作記錄。折騰了兩個多小時,走了。
老趙送走警察,回來找我。
“陸總,警察說,張某某昨天已經離開北京了。他們正在追。”
我說:“追到之後呢?”
老趙說:“追到之後,就能問出是誰指使的了。”
我點點頭,沒再說什麼。
接下來的幾天,公司裡氣氛有點緊張。雖然劉總說不讓聲張,但消息還是傳出去了。有人說數據中台被人黑了,有人說內部有人搞破壞,有人說競爭對手乾的。各種版本都有,傳得沸沸揚揚。
老韓跟我說:“陸總,這事兒對公司影響不好。您得想想辦法,穩住人心。”
我說:“韓哥,您有什麼建議?”
老韓說:“第一,儘快查清真相,給大夥兒一個交代。第二,加強係統安全,防止再出問題。第三,跟各部門多溝通,讓他們知道情況可控,不用擔心。”
我說:“行,我試試。”
接下來的日子,我一邊盯著數據中台的恢複和安全加固,一邊跟各部門溝通。銷售部、運營部、客服部、財務部、人事部,一個一個地聊,告訴他們情況已經控製住了,數據中台運行正常,不會再出問題。
大部分部門都表示理解,但也有不依不饒的。銷售部的老劉說:“陸總,這次是數據中台,下次會不會是別的係統?你們數字化轉型辦公室,到底靠不靠譜?”
我說:“劉總,這次是個意外。我們已經加強了安全措施,不會再出問題。您放心。”
老劉哼了一聲:“希望如此。”
從銷售部出來,我心裡挺不是滋味的。
這事兒,確實是我們沒做好。雖然搞破壞的人是技術部的,但數據中台是我們數字化轉型辦公室負責的。出了事兒,我們也有責任。
方遠看我臉色不好,說:“陸總,您別往心裡去。老劉那人就這樣,嘴上不饒人。他心裡其實沒惡意。”
我說:“我知道。但他說的也有道理。這次是數據中台,下次會不會是別的係統?咱們確實得加強安全。”
方遠說:“我已經讓小周在做了。數據中台的權限管理、操作審計、備份恢複,全部重新梳理了一遍。以後再有類似的事兒,至少能及時發現,及時處理。”
我點點頭:“辛苦您了。”
方遠說:“應該的。”
一周之後,警察那邊傳來消息,說張某某抓到了。
老趙跟我說:“陸總,張某某交代了。是有人花錢讓他乾的。對方給了他十萬塊錢,讓他刪掉數據庫裡的關鍵表。”
我心裡一緊:“誰讓他乾的?”
老趙說:“他說不認識,是在網上聯係的。對方用虛擬號碼,查不到真實身份。”
我說:“那線索就斷了?”
老趙說:“暫時斷了。但警察還在查。”
我點點頭,沒再說什麼。
十萬塊錢,就能讓一個人毀掉自己的職業生涯。
張某某乾了三年,月薪也就一萬出頭。十萬塊錢,頂他大半年的工資。為這十萬塊錢,他把自己送進去了。
值得嗎?
不值。
但有些人,就是算不清這筆賬。
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我跟劉總彙報了情況。劉總聽完,沉默了一會兒。
“這件事,到此為止。對外就說,是技術故障,不是人為破壞。張某某的事兒,內部處理,不要聲張。”
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