淩晨三點二十,城市像剛關機的電腦,屏幕黑了,散熱口卻還燙手。李朝陽把電動車停在望京SOHO的T3樓下,拔電池時手指被燙得“嘶”了一聲。他甩甩手,像要把疼痛甩進空氣裡,然後背著外賣箱鑽進電梯,按下32層。電梯鏡麵裡映出一張被汗水衝出溝溝壑壑的臉——那是剛剛送完87單後的“單王”樣板臉,疲憊、亢奮、還帶點不怕死的傻勁。
32層是空置的毛坯,大門沒鎖,風把防塵膜吹得獵獵作響。李朝陽踩著塑料膜,像踩雪,發出“咯吱咯吱”的聲響。他走到東南角,那裡擺著一張小學生課桌、一把塑料板凳,還有一隻插線板——是他三天前偷偷搬上來的“秘密基地”。
他把外賣箱放在桌上,掀開蓋子,裡麵不是餘溫尚存的牛肉麵,而是一台二手ThinkPad、一摞A4紙、三支彩色記號筆、半瓶凍成冰坨的可樂,以及——
一架用外賣包裝袋包著的無人機。
大疆Mini2,閒魚2200塊淘的,槳葉上還貼著黃色“五星好評”貼紙,像給鋼鐵之鳥戴了朵小紅花。
李朝陽深吸一口氣,像站在起跑線上,然後——
開機。
電腦屏幕亮起,桌麵背景是去年大年三十他站在北京大橋上拍的夜景:車流拉出金紅色隧道,遠處“北京”兩字高懸,像一座空中加油站。
他雙擊打開一個命名為“朝騎科技V0.1”的文件夾,裡麵孤零零躺著一份PPT:
《無人機+騎手協同配送降本增效可行性研究報告》
副標題——
“讓每一單,都比風先到。”
他咧嘴笑了一下,露出虎牙,像對自己也對夜空說:
“哥們兒,咱這是第二次創業了,再失敗,就真回村修電動車了。”
第一頁:痛點
他敲下標題,用紅色加粗:
“即時配送的‘最後一公裡’正在逼死誰?”
然後,他換行,寫下一串數字——
·全國日均外賣訂單3.2億單,其中18%因騎手運力不足超時;
·騎手日均裡程120km,相當於北京到天津往返1.5次;
·交通事故率4.7%,每100人裡就有5人因摔傷、碰撞離職;
·夏季高溫、冬季冰雪,極端天氣訂單量暴漲230%,運力缺口40%。
每寫一行,他腦海裡就閃回一段記憶:
去年三伏天,電動車在朝陽門外自燃,他徒手去拎電池,掌心至今留一條5厘米疤;
臘月二十八,雪天送單,客戶在門口劈頭蓋臉一句“遲到3分鐘,給你差評”,關門瞬間,他聽見屋裡孩子喊“爸爸新年快樂”,那一刻,他蹲在門口,像被雪埋了半截。
於是,他在PPT裡插入一張自己拍的雪夜照片:
路燈下,外賣箱上積了3厘米厚的雪,像給箱子蓋了層棉被,卻沒人給騎手披一件外套。
照片下方,他用藍色小字寫:
“當算法隻關心‘準時率’,誰關心‘活人’?”
第二頁:場景
他畫了一個四象限矩陣——
【𝗼𝗼𝗽.𝘁𝘄 無錯章節】
橫軸:訂單密度(高\/低)
縱軸:路況複雜(簡單\/複雜)
四個象限分別填:
1.高密度+簡單:CBD核心區——“車比人多,紅燈比綠燈長”;
2.高密度+複雜:老城區窄巷——“導航失靈,電動車進得去,出不來”;
3.低密度+簡單:郊區大盤——“路寬車少,送一單像跑半程馬拉鬆”;
4.低密度+複雜:郊區回遷房——“六樓沒電梯,狗比人凶”。
他在第3、4象限畫了一個無人機簡筆畫,箭頭從天而降:
“讓無人機跑空域,騎手跑樓域,天地協同,各跑各的擅長。”
畫完,他想起下午在順義送的一單:
小區方圓2公裡,隻有16棟樓,卻戶戶6層無電梯。他爬了5次6樓,膝蓋像灌了鉛。客戶是一老太太,接過藥時說:
“小夥子,慢點,別摔了。”
那一刻,他抬頭看天,天空藍得不像話,幾朵雲像掛在樓頂。
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