第十章 慎作評論：通過非暴力溝通來做出合適的評論

【第十章 慎作評論：通過非暴力溝通來做出合適的評論】

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非暴力溝通主張觀察代替評論，觀察是一種客觀的行為，而評論就帶有相當多的主觀臆斷，還會受到文化風氣、個人喜好等因素的影響。可以說人們的評論它很多時候都是不合適的，特別是在溝通交流中，不合適的評論更是引起爭執和衝突的導火索。反過來，如果一個人的評論引發了不愉快，那至少可以說明，他的評論有失偏頗，或言過其實，或詞不達意。

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