【5. 過度說教，溝通無效】
------------------------------------------
作為評論的一種，說教最明顯的表現形式就是一方企圖通過自己的言行來教育他人，讓對方按照自己的想法和觀念去行事。從這種說教式溝通當中，我們可以看到其中包含的兩種信息，即對於說教者而言，他的思維往往是這樣的：我一定是對的，如果他的語言和行為與我的觀念相衝突，那一定是他的問題；通過我的說教，他應該產生共鳴，然後按照我說的去做。
請記住我們的域名𝐨𝐨𝐩.𝐭𝐰
說教在溝通當中非常常見，這是一種先入為主的評論方式，一旦有人對自己認定的觀點有所不認同，說教者就會做出對方是錯誤的評論。而且，動機不同，說教的目的也不一樣，比如，家長希望通過說教，讓孩子按照自己的意誌去做，他們會認為這是對孩子好；而領導則希望通過說教，讓員工在工作當中少走彎路，不犯錯誤；還有人會通過說教來證明自己是正確的。
既然說教式溝通如此常見，那麼這樣的交流是否高效，是否能夠達到溝通雙方都滿意的效果呢？我們可以設想一下，如果一個人的上司用反複的說教告訴他：“你必須在兩年內考下所有的工程類證書。”那麼，作為一個聽者，這個人可能會聽到種種拿到證書的好處。但是，最大的問題是什麼呢？是這個人有沒有願意去做的動機，如果有，那麼上司的建議不錯，他也會去執行；如果沒有，上司的話就會成為一種命令和說教，如果不去做，他就會得到不好的評判。做與不做之間，實際上並不是領導的說教，而是自己是否願意。那麼，如果這個人不願意去做，領導的溝通方式必然會給員工造成巨大的壓力，反複的說教也必然引起對方的抵觸和反感。
說教式溝通的另一個負麵影響還在於，生活中，每一個個體都在成長中形成了強烈的自我認同。從心理學角度講，自我認同感的來源大多數是從人際間的溝通，一個人即使是傾聽者，他內心依然有著高於外界的自我認同感。
在這樣的前提之下，當我們聽到一種觀點或者理論高於自己所認知的層麵時，就會產生強烈的敬佩和同理心。在溝通中的確如此，但是，如果我們反複地去聽，所接收的信息也是對方在不斷地強調我們是錯誤的，他是對的；我們是不完美的，他是完美的，那麼最終，我們內心就會產生強烈的反抗。
通過這樣的分析，我們可以看出，說教必然會導致溝通的失效。作為一種過度的評論，說教是以肯定自己、否定他人為目標，這樣的溝通方式都會以失敗告終，更無益於非暴力溝通的實現。
就拿親子關係來說，許多家長並沒有意識到與孩子溝通的重要性，他們的交流方式主要就是說教。隻是，這種方式會對孩子產生什麼樣的影響呢？其實，說教並不能讓孩子按照家長們的期望去做。
安琪是一名小學六年級的學生，在學期的期末考試當中，安琪很不幸地成了倒數第一名。而就是因為安琪的成績，她被父母足足說教了一晚上。
安琪表示，其實在成績出來之後，她就一直很害怕，沒有告訴父母。後來，爸爸參加了班級組織的家長會，安琪則忐忑不安地躲在洗手間。會後當天晚上，父母就開始了針對成績的無休止說教，“好幾個小時都過去了，但是爸爸還是在不停地說，他一遍又一遍地問我為什麼這麼笨，為什麼做什麼都不認真”。而父親翻來覆去的說教，終於讓安琪忍無可忍：“你們每天都隻忙著自己的事情，從來不關心我！”
。衷苦的母父白明，誤錯的己自到識意子孩讓，式方的樣這過通圖企，理道講地”流輪“人個兩，教說的爸爸複重地斷不是也樣同，邊一的爸爸了入加也媽媽，間期這。束結點早教說的爸爸盼期在是隻她，去進聽有沒也話句一琪安，上際實。理道大講地斷不她給又，教說番一是又後然，氣生加更答回的琪安完聽爸爸
”。聽想不都我，麼什說們他，在現。躁煩別特我，音聲和景場的教說停不在們他是都卻裡海腦的我是但，起一在能才易容不好們我。時小個兩一說能候時有，說地停不是總們他“。教說地停不是還爸爸，誤錯了道知己自琪安是使即，叨嘮複反地了沒完沒會就爸爸，誤錯點點一有己自要隻而。單孤很得覺她此因，她注關間時有少很，忙較比都母父，說琪安？呢法想的樣麼什有會又子孩，”心婆口苦“的母父於對
。衷苦的己自得懂子孩讓，服說和調強過通圖試，上準標和念觀的己自到中集力意注將是隻，聞不而聽、見不而視卻要需和受感的子孩於對是但，滿不和望失的己自達表來式方的教說過通母父。糕糟加更定一情心的她，者受承的績成為作，度角的子孩在站是但，解理以可好不緒情的母父，糕糟績成的子孩到看。緒情的己自泄宣在是們他說如不，子孩育教在是說其與教說，實其。緒情逆叛的子孩了發引還，的目的子孩育教、服說到起有沒但不，教說的母父出看以可們我，應反的琪安過通
？呢做去準標的們我照按要麼什為們他，害傷種一是至甚，助幫的何任有沒人他對準標的們我果如，求需和受感的者教說被了視忽往往卻，候時的教說論評行進人他對地意隨們我當，是但，做去準標的己自照按人他讓想是非無教說，得懂都人個一每理道。此如是也通溝的常日，中當係關子親在但不。的效無是式方的樣這，是隻
？呢教說免避去通溝力暴非過通何如，中通溝在，麼那。效失通溝致導，突衝和閡隔的間際人發引會然必，通溝式教說而。法辦的題問決解到尋找中通溝在能才們我，要需和受感方對了解理，狀現的人他了納接先有隻
我麼那，要需的們我足滿人他求要是隻果如。提前的通溝效有等平是這，方對重尊和解理是的做要需先首但，重尊和納接的方對到得夠能理道和點觀的己自望希們我，動互的麵層性理與性感在存都流交的式形何任。理達情通到做要們我，說地切確。受感的方對視忽不，先首
